“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，幾乎每個行業(yè)都被強行拉入市場從林生態(tài)中。這種場景，不由讓我們想起海明威的《老人與?！罚菏サ貋喐鐬榱吮Ｗo他的勝利品大馬林魚，徒手對付循著血腥氣息而來的鯊魚群地一陣陣進攻，最后只贏得了一具魚骨架。
　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2014年國內(nèi)醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)模達1000億人民幣，目標人群1.4億，預計2018年的市場規(guī)模將達到8500億人民幣?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”早期階段，行業(yè)前三名（更美、新氧、悅美）和其他初創(chuàng)公司導流所產(chǎn)生的交易總額，占據(jù)不到醫(yī)美世行的1%，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒有大舉進攻之際，醫(yī)美O2O領(lǐng)域是一片藍海。在這片藍海中，既有的醫(yī)美電商行業(yè)少不了要內(nèi)部整合，還要接受資本巨鱷和BAT的縱橫連環(huán)攻擊，最終，誰能贏得求美者、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生的認可，在這場戰(zhàn)爭中堅持住，未來是一個未知數(shù)！
　　2005年至今，醫(yī)美電商行業(yè)歷經(jīng)了第一個“五年”PC端網(wǎng)站發(fā)展，第二個“五年”移動端狂飆發(fā)展時期（本期特點是資本進入和PC轉(zhuǎn)移混合一起）。更多的信息表明，資本投資的行為愈加理性化，從早期的一個漂亮的idea就可以獲得任性地投資，到現(xiàn)在捂緊口袋、對市場潛力、創(chuàng)業(yè)團隊等因素地考察，伺機而行。所以，希望搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”全面創(chuàng)業(yè)熱潮的創(chuàng)業(yè)者們，在2015年的年關(guān)逼近之時更是為了流量數(shù)據(jù)和資本庫存而焦慮--資本寒冬降臨了！醫(yī)美電商的第三個“五年”又會怎么樣呢？
　　2015年11月20-21日，醫(yī)美行業(yè)和資本投資大咖將在杭州建立盟會--成立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會，同時舉辦以“新生態(tài)下，醫(yī)美機構(gòu)如何與互聯(lián)網(wǎng)接軌”為主題首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美論壇峰會。大會邀請8家醫(yī)美機構(gòu)、10家資本投資機構(gòu)參加--大會的“彩蛋”，據(jù)說資本大咖會在現(xiàn)場上演2015醫(yī)美項目競標賽，并對出色融資項目進行現(xiàn)場點評、指導。選擇在第二個“五年”最后的時間階段舉辦這樣的聚會，本身就是非常有象征意味。
　　從這些紛繁的行業(yè)資訊中，我們抽剝出兩個信號：
　　1、醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)公司希望在風起云涌的市場環(huán)境中，建立行業(yè)同盟，也提升公司在醫(yī)美市場的地位和在求美者中的權(quán)威；
　　2、在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大潮集體喊著資本寒冬的時候，10家資本大咖的聚會，也說明了醫(yī)美電商們境遇存在麻煩。大咖們這次不應只是為了吆喝如何賺大錢，他們更可能是為所投醫(yī)美電商打氣、壯膽--也有可能是第N輪投資新聞即將釋放。
　　在2015年即將結(jié)束之際，資本大咖們不定時地派送資本“春藥”，一次次刺激醫(yī)美電商們“勃”起來！然而，從之前的兩個“五年”發(fā)展到未來的2016年至2020年這個第三個“五年”，資本大咖和醫(yī)美電商試圖在描繪一個什么樣的醫(yī)美新藍圖？作為不在場者，我們試圖提出以下5個問題，期待獲得答案：
　　1、醫(yī)療美容的消費者是哪些？統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，巨大的潛在市場消費能力，如何引爆？
　　提問依據(jù)：
　　醫(yī)療美容不是大眾和日常消費品，再者也受到社會文化和財力的影響，如何引導，變成當前最終的市場挖掘--以回頭率為市場挖掘方向，最終會落入整形上癮的困局，并加深社會文化的排斥。
　　2、醫(yī)美電商（O2O平臺，垂直預訂平臺，社交平臺等）要走什么方向：淘寶與京東的模式，或者創(chuàng)新一種屬于自己的方向？
　　提問依據(jù)：
　　淘寶、京東平臺買賣的商品，基本都是日常生活消費品，在網(wǎng)站、APP上檢索圖文數(shù)據(jù)與人們在現(xiàn)實生活中逛超市、逛街是一回事，看到喜歡的東西可以下單等待貨品送上門的實實在在消費行為--和現(xiàn)實生活相比，差異的只是渠道不同而已。
　　醫(yī)美電商只是提供一個醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生及消費項目的展示，外加醫(yī)美科普、消費者的點評資訊、預訂咨詢等服務內(nèi)容的綜合平臺。也就是說，醫(yī)美電商具有廣告展示、消費引流、醫(yī)美科普、求美者互動等服務特性。因為醫(yī)美電商的商品是高風險的醫(yī)療項目，這方面就決定了它提供的數(shù)據(jù)必須準確、真實，消費者的要求是1+1≥2。且，所有醫(yī)療項目的實施卻必須在固定的機構(gòu)來操作，電商渠道無法解決空間和硬件的需求問題。
　　3、大資本的進入，除了燒錢搶流量、低價贏消費者等手段外，醫(yī)美電商對資本投資機構(gòu)還有什么樣的要求，自身還會有什么樣的行業(yè)性大招？
　　提問依據(jù)：
　　醫(yī)療美容的本質(zhì)是醫(yī)療，這是從業(yè)醫(yī)生、醫(yī)療機構(gòu)最清楚且一再堅持的。建立醫(yī)美電商平臺，初心的目的是通過打破信息不對稱，在醫(yī)療機構(gòu)、從業(yè)醫(yī)生與求美者之間建構(gòu)互動的平臺，幫助雙方獲得各自的需求，建立一個健康的行業(yè)生態(tài)。
　　所謂，一分錢一分貨。實打?qū)嵉募夹g(shù)活，如何在嚴重的同質(zhì)化服務競爭中避免低價競爭帶來劣質(zhì)的醫(yī)療服務，給求美者帶來信心，給醫(yī)生、醫(yī)療機構(gòu)只良性的行業(yè)生態(tài)，這將是未來醫(yī)美行業(yè)的思考重點。
　　4、電商的本質(zhì)是必然中介。所以，醫(yī)美電商和醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生是競爭關(guān)系還是雙贏的關(guān)系？雙方如何在未來定位好服務角色？
　　提問依據(jù)：
　　醫(yī)美電商的存在合理性，在于它是一個中介角色--消費者引流只是它的一個功能，更重要是它的展示廣告功能。所以，醫(yī)美電商的收益應該屬于廣告宣傳的服務費用--但它又與一般的廣告不同，它提供的是權(quán)威、真實的數(shù)據(jù)，讓求美者去選擇。
　　醫(yī)美電商與醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生之間存在的一個嚴重的錯誤邏輯認識，兩者之間的利益（俗稱“生意”）是一次性的“買賣”--也就是說，雙方將電商的引流作用擴大，忽視了廣告宣傳這個作用。求美者通過電商平臺找到了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生，經(jīng)消費之后，求美者滿意本次消費信任后，后期如有消費需求，二者直接繞過了電商而完成需求。因此，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生會因為利益的問題，與電商平臺產(chǎn)生沖突。
　　就像淘寶花費十幾年培養(yǎng)出了社會線上消費文化，未來的醫(yī)美消費行為也將會與今天的網(wǎng)上購物一樣普及，并且變成了一種潮流。所以，醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生與醫(yī)美電商二者之間必須定位好自己的方向，做好自己的本質(zhì)服務。在互聯(lián)網(wǎng)時代，經(jīng)歷“莆田系”醫(yī)院和百度公司的撕逼事件熱鬧后，求美者需要的是更權(quán)威、真實的醫(yī)美電商平臺、提供實打?qū)嵎盏尼t(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生。
　　所謂“讓凱撒的歸凱撒”，讓醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生回歸本質(zhì)服務，這是醫(yī)美電商的一項使命。
　　5、醫(yī)美電商除了提供真實、權(quán)威的醫(yī)療行業(yè)資料，幫助求美者選擇適合的消費產(chǎn)品外，它還可能繼續(xù)開發(fā)出什么新服務？
　　提問依據(jù)：
　　范冰冰、楊穎（Angelababy）的鑒定證清白之后，武打明星楊麗菁在11月17日召開記者會否認毀容、整形失敗，并出示了李進良醫(yī)師的整容檢驗證明……這些新聞只是說明了社會對整形美容還是存在偏見。
　　不管如何說，未來的社會文化將是越來越寬容，一方面有經(jīng)濟收入提升之后，求美者的消費能力不成問題，一面是受日韓文化影響的新一代人逐漸成為社會的主體。再者，“互聯(lián)網(wǎng)+”文化的轟炸之下，信息不對稱的處境將逐步改變，醫(yī)美網(wǎng)絡消費習慣基本養(yǎng)成。那么，未來的第三個“五年”，醫(yī)美電商將處在醫(yī)療信息已基本對稱、同質(zhì)服務競爭，傳統(tǒng)媒體（含傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)）的入侵等環(huán)境中，它將會有什么創(chuàng)新的服務？術(shù)后陪護、訂制手術(shù)、醫(yī)療鑒定、法律援助？如果有一天，整形醫(yī)生可自由行醫(yī)，醫(yī)美電商可否攜著簽約醫(yī)生、合作醫(yī)療機構(gòu)的資源，讓求美者享受到來自各地名醫(yī)的跨地服務？醫(yī)美電商進入醫(yī)療器械、藥品的科研？……
　　與多年堅持在醫(yī)美電商行業(yè)多年的老總聊到未來，他們一方面感受到當前行業(yè)的緊迫感，大資本入侵與“互聯(lián)網(wǎng)+”的轟炸攪亂，讓市場變得難預測；另一方面，他們對未來還很樂觀，大眾經(jīng)過醫(yī)美電商們輪番轟炸之后，也是一次醫(yī)美科普的機會，且本身持有充足的資本，不存在“資本寒冬”的焦慮。
　　正如馬云聊到淘寶時說的話：淘寶現(xiàn)在賺的錢是十年前的規(guī)劃。同為電商平臺，醫(yī)美電商也不會例外。所以說，未來的第三個“五年”，醫(yī)美電商行業(yè)將會面臨一次行業(yè)洗牌，誰料到了先機、提前布局好，未來可能就是它。面對創(chuàng)業(yè)資本和門檻要求越來越高，2015年“資本寒冬”給創(chuàng)業(yè)熱潮一個可以冷靜的機會，所以，我們非常期待杭城舉辦的“首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美論壇峰會”上有更多樂觀信息釋放出來，能有更多讓人驚嘆的醫(yī)美電商的藍圖想象……