中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)
損傷救治康復(fù)分會(huì)委員單位
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)分會(huì)理事單位
中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)
醫(yī)學(xué)美容專業(yè)委員會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 亞分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
海口市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)
醫(yī)學(xué)教育與管理分會(huì)常務(wù)委員單位
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：改臉型,顴骨整形,下頜角整形,長(zhǎng)曲線改臉術(shù),雙眼皮,祛眼
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頸膜懸吊,眼部除皺手術(shù),半臉部除皺手術(shù),全面部拉皮手術(shù)
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),厚唇改薄,口角成型,重唇整形,全身吸
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,改臉型,隆下巴,顴骨整形,人造酒窩
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房下垂矯正,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼皮,開眼角,雙眼
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：改臉型,顴骨整形,下頜角整形,長(zhǎng)曲線改臉術(shù),雙眼皮,祛眼
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：芊芊玉手,保妥適（Botox）,伊婉,海薇,陰道緊縮,陰蒂再造
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：眼部綜合術(shù),雙眼皮,眼袋失敗修復(fù),雙眼皮失敗修復(fù)
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,改臉型,隆下巴,顴骨整形,人造酒窩
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：隆鼻
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頸膜懸吊,眼部除皺手術(shù),半臉部除皺手術(shù),全面部拉皮手術(shù)
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：改臉型,顴骨整形,下頜角整形,長(zhǎng)曲線改臉術(shù),雙眼皮,祛眼
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,改臉型,隆下巴,顴骨整形,人造酒窩
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：面部SOMA年輕術(shù),耳部再造,全身吸脂,隆下巴,鼻再造,隆胸
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：手術(shù)修復(fù)疤痕,血管瘤,全面部拉皮手術(shù),耳輪缺失修復(fù),隱耳
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,祛眼袋,腰腹部吸脂,耳垂再造,處女膜修復(fù),眼部除皺
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房再造,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼皮,眼部綜合術(shù),全身
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：處女膜修復(fù),陰道緊縮,陰道再造,唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),唇緣
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),厚唇改薄,口角成型,重唇整形,全身吸
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：唇裂修復(fù),腭裂修復(fù)
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,雙眼皮,祛眼袋,眼部綜合術(shù),上瞼松弛矯正,唇裂
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,雙眼皮,開眼角,祛眼袋,下頜角整形,小腿吸脂,
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：處女膜修復(fù),陰道緊縮,陰道再造,唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),唇緣
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：隆胸,乳房再造,隆胸假體取出,2C雙平面豐胸技術(shù)
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：改臉型,顴骨整形,下頜角整形,長(zhǎng)曲線改臉術(shù),雙眼皮,祛眼
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房縮小,乳房再造,乳頭內(nèi)陷矯正,乳房下垂矯正,瑞
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：全身吸脂,腰腹部吸脂,隆胸
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),厚唇改薄,口角成型,重唇整形,全身吸
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：自體脂肪,SVF自體活細(xì)胞移植術(shù),全身吸脂,腰腹部吸脂,胸
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,改臉型,隆下巴,顴骨整形,人造酒窩
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頭發(fā)種植,眉毛種植,睫毛種植,鬢角種植,美人尖種植,發(fā)際
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頭發(fā)種植,眉毛種植,睫毛種植,鬢角種植,陰毛種植,絡(luò)腮胡
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頭發(fā)種植,眉毛種植,睫毛種植,絡(luò)腮胡種植,發(fā)際線種植
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻尖整形,鼻翼縮小,歪鼻整形,雙眼皮,開眼角,
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房縮小,乳頭內(nèi)陷矯正,乳房下垂矯正,隆鼻,鼻綜合
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房再造,隆胸注射材料取出,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：處女膜修復(fù),陰道緊縮,陰道再造,唇裂修復(fù),腭裂修復(fù),唇緣
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：處女膜修復(fù),鼻綜合整形,隆鼻,鼻翼縮小,歪鼻整形,自體耳
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：水光針注射玻尿酸,脫唇毛,腋下脫毛,全身脫毛,紋眉,痘疤
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房下垂矯正,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼皮,開眼角,雙眼
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻尖整形,鼻翼縮小,歪鼻整形,雙眼皮,開眼角,
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆胸注射材料取出,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼皮,祛眼袋
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：自體脂肪干細(xì)胞除皺,海薇,愛芙萊,雙眼皮
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：自體脂肪,SVF自體活細(xì)胞移植術(shù),全身吸脂,腰腹部吸脂,胸
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：水光針注射玻尿酸,脫唇毛,腋下脫毛,全身脫毛,紋眉,痘疤
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房縮小,乳房再造,乳頭內(nèi)陷矯正,乳房下垂矯正,瑞
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：痤瘡,痘疤痘印,收縮毛孔,胎記,雀斑,黃褐斑,蝴蝶斑,太田
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：微晶磨削,痘疤痘印,光子嫩膚,胎記,雀斑,黃褐斑,紅血絲,
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：水光針注射玻尿酸,脫唇毛,腋下脫毛,全身脫毛,紋眉,痘疤
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,祛眼袋,眼部綜合術(shù),全身吸脂,腰腹
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房縮小,乳房再造,乳頭內(nèi)陷矯正,乳房下垂矯正,瑞
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：頸膜懸吊,眼部除皺手術(shù),半臉部除皺手術(shù),全面部拉皮手術(shù)
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：微晶磨削,痘疤痘印,光子嫩膚,胎記,雀斑,黃褐斑,紅血絲,
擅長(zhǎng)項(xiàng)目：多點(diǎn)定位提升術(shù)（FUP）,瑞藍(lán)除皺,潤(rùn)百顏除皺,保妥適（B
品牌項(xiàng)目：鼻綜合整形,眼部綜合術(shù),自體脂肪,熱瑪吉
品牌項(xiàng)目：隆胸,隆鼻,鼻綜合整形,改臉型,隆下巴,顴骨整形,人造酒窩
品牌項(xiàng)目：隆胸,乳房下垂矯正,隆鼻,鼻綜合整形,雙眼皮,開眼角,雙眼
在美容行業(yè)，有這么一句話：“得大客戶者得天下”。尤其我們都知道，今年，2024年，很難，市場(chǎng)不太好，很多美容院都覺得日子太難了。所以她們都是走了極端，不斷地去開發(fā)大客戶，或者是在原有那波大客戶里面不斷的去薅羊毛。
其實(shí)，我很想跟大家講，如果你的客戶基本面還不錯(cuò)的話，你還能支撐你這個(gè)策略，如果你這幾年都在做這個(gè)動(dòng)作的話，你發(fā)現(xiàn)，客戶已經(jīng)薅無(wú)可薅了，你的業(yè)績(jī)真的是很難支撐了。所以，健康經(jīng)營(yíng)是非常重要的。
在開發(fā)大客戶之前，有兩個(gè)條件是很重要的。
第一個(gè)，就是我們的客情要比較好。第二個(gè)，就是她有消費(fèi)能力。如果你客情不好，你邀約她到店都很難，她一年到頭來(lái)不了幾次店，你很難把這個(gè)客戶開發(fā)成大客戶。同時(shí)呢，她一定要有消費(fèi)力。她對(duì)你很滿意，對(duì)吧？對(duì)你的門店很滿意，對(duì)你的服務(wù)很滿意，對(duì)品項(xiàng)的效果也很滿意，但是，她沒有這個(gè)消費(fèi)力，她也很難成為大客戶。這是兩個(gè)非常重要的前提條件。
怎么開發(fā)大客戶呢？怎么培養(yǎng)大客戶呢？
第一步、就是還是要給客戶來(lái)“造夢(mèng)”。不管是哪一個(gè)人，她一定有自己的內(nèi)驅(qū)力，也就是說(shuō)，她在變美變健康這個(gè)點(diǎn)，她一定有自己的內(nèi)驅(qū)力。那我們?cè)趺醋屗堰@個(gè)內(nèi)驅(qū)力來(lái)自我喚醒？一旦她自我喚醒，她就渴望了。
第二步、我們肯定要根據(jù)需求，要分析她各種需求。從面部、身體、體質(zhì)等各方面的需求，你分析地很透了之后，再根據(jù)她的消費(fèi)力，然后給她設(shè)置階段性的護(hù)理效果，和不同的消耗計(jì)劃，以及不同的消費(fèi)金額。你跟她規(guī)劃好了之后，根據(jù)她的迫切程度，包括她的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，來(lái)跟她溝通，來(lái)跟她溝通，來(lái)跟她設(shè)計(jì)，一設(shè)計(jì)好就是一年的，在不同的階段去解決不同的問(wèn)題，打造不同的效果。但這樣一來(lái)，客戶的接受程度就比較高。當(dāng)然，我們把這些都規(guī)劃好之后，剩下的第三步是非常重要的。
第三步、就是模擬訓(xùn)練。也說(shuō)可能就是情景模擬，有扮客戶的呀，有正常的顧問(wèn)啊，正常服務(wù)的?容師。她為什么一定要情景模擬或者是演練呢？這個(gè)場(chǎng)景，就是這一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是解決顧客的抗拒點(diǎn)。沒有什么可以隨隨便便成功的?？赡苣銕皖櫩鸵?guī)劃了，她有很多顧慮，她有很多想法，甚至她還要顧慮到家人的一些看法。那沒有關(guān)系，我們碰到各種抗拒點(diǎn)，我們提早設(shè)置各種解答的方向和方案，而且是真正是能幫助顧客解決她的焦慮，解決她的困惑。這樣，她才放心的認(rèn)同，愿意來(lái)改變自己的健康或美麗。當(dāng)改變健康和美麗的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶也開心，而且美容院的業(yè)績(jī)也有了。
第四步、就是反復(fù)模擬之后，一定要考核過(guò)關(guān)。而且我們要有個(gè)心態(tài)，大客戶不是一次就能開發(fā)成功的，而且可能通過(guò)多次溝通，我們階段性的可能成功。那只要這個(gè)方向是對(duì)的，你整體全年的按照這個(gè)規(guī)劃逐漸的推進(jìn)，這樣一來(lái)，你發(fā)現(xiàn)，客戶就被我們培養(yǎng)起來(lái)了。
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